最初から完璧なシステムはありえない。ベンダーとユーザーの双方で完璧なシステムにしていける関係性を深めることがそれがハッピーなシステム導入に繋がる。 

そのためのギャップを埋めることでそのパーフェクトさを実現するお手伝いをしたい。 

特にシステムが苦手なユーザー、ユーザーの扱いが苦手なベンダーを助けたい。